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投诉转转平台不公平处理 造成卖家损失


题材 2018-08-24 02:58 我要评论

 北京转转精神科技有限责任公司

我于2018年4月底卖出两个烤漆展示柜,因为物流原因造成一些磕碰,已经对买家做出赔偿的承诺了,买家同意后进行组装,结果因买家个人操作失误造成柜子损毁,损毁后又强制要求退货,转转平台在明知道柜子已经组装过并且损毁的情况下仍同意买家的无理要求,强制退回损坏的柜子,于是我在今年5月17日申请了二次介入,转转平台一直到今天(7月4号)才给出解决结果,转转平台在明知道是买家责任造成我的损失的情况下还把全款退回买家,我总共是卖出两个柜子,现在一个已经完全毁坏没法继续用。我希望转转平台给出公平的处理方案,该谁的责任就是谁负,而不是全部责任都由卖家负责。1tc财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网