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曝金琴牙科把我的牙洗裂缝只有推卸责任


政通 2018-05-13 03:25 我要评论

 

我于2010年6月1日下午16:39分在金琴牙科西区门诊部洗牙,是一位叫王辉的护士给我洗的,洗之前只告诉我洗的过程中会有稍微出血.洗后可能出现的结果会有稍微的不舒服和不习惯,或者牙面有一些血迹,晚上回家再刷牙.或者轻微发炎.我在清洗的过程中有出血,我感觉有些疼和不舒服,护士说是正常的,尽量给我轻一点就是.洗后我发现有几个牙缝间有空洞,因为正常的牙齿之间缝隙是牙龈填充,护士说是因为清除牙结石的原因,是正常的.其他就是让我最近几天注意清淡点的饮食就可以.因为当时也还有事比较忙就回家了.cgy帝都网-多度网晚上11点左右刷牙后照镜子发现牙齿上有不同程度的裂痕,就象玻璃碎了的那种,我在网上搜索了一下说是叫做牙隐裂,当时因为那么晚了我也就没给他们电话,第二天上午6月2日我给他们电话的,他们说不会的.是我担心太多,洗牙不会出现那情况的,我说确实是有的,他们说让我再观察两天,看如果后面不适再去医院让医生看下.可是后面两天一直裂痕没消失,而且感觉吃东西略有酸疼感.cgy帝都网-多度网我于6月5日去他们医院让医生检查,他们说不会是洗牙造成的,然后我说洗之前确实没有这样的情况,是洗了当天晚上回去照镜子发现的.他们反正就是说不可能是洗牙造成的,在我百般要求解决和给我说法的情况下,他们去问了洗牙的护士的情况,后面洗牙的护士由于怕承担责任竟然说洗之前给我说过有裂痕,我让她摸着良心问下,说同时陪我的还有一个朋友,要不要来做证,她才又改口说洗之后告诉我有裂痕的,这不正好就证明了洗出问题了吗?后面负责人叫那个洗牙的护士先下楼.然后给我的处理就是,先给我涂可一点保护牙齿的氟,让我回家买了维生素b2/螺旋酶素/甲硝唑.又让我观察两天,说负责人周一回来,说暂时不在.当时是周五.周六周末不上班,周一再给我电话处理.我回家按照他们说的药吃了,可是周日那天牙龈发炎特别疼,牙齿不乘力,影响吃东西,我咨询了一些相关的资料,说牙隐裂可以导致牙龈发炎.cgy帝都网-多度网周一上午6月7日他们电话给我,我给他们说了情况,隐裂没有好转并且牙龈肿痛.现在无法吃东西。影响我的工作和生活心情。他们竟然说是我心里想多了,心理负担引起的.实际上没问题.我实在是无语了.于是中午我又到医院去,一个说是主任的给我谈的,他们上次本来也是说的今天处理的,结果在谈话的过程中他们一直就否认是洗牙给导致的,说让我去华西医院检查鉴定,检查出来证明是他们洗出牙隐裂的才负责,医药费检查费都不管,检查后证明了才负责,我说即使专家检查也只能检查出结果,也不能检查出是否洗牙洗出问题的,那个主任说可以检查出来的,我下午又跑到华西口腔医院去咨询,可是华西说他们无法提供鉴定证明的,他们也只能看病,检查病的结果,至于什么原因造成的他们是检查不出来的,而且做为第三方也不好下那个结论.这样一来就是即使洗牙出问题的他们也无法鉴定,作为第三方更不好证明,这么说来开始那个牙科主任让我去华西检查就知道这个结果,所以她才会这样敷衍我. cgy帝都网-多度网所以现在这就成了死扣,我们也就只有哑巴吃黄连,有苦说不出,他们的意思是必须是要证明洗之前没有裂痕,可是我们消费者哪个去洗牙之前还专门拍个照片啊?这不是故意刁难吗?要是我以前就有的话,我几十年了没发现吗?而且以前要是有的话我干嘛现在花这么多时间去追究这个事情?难道那些去医院看病或者保健的人保健检查前都要先拍一个之前的照片或者什么的证明再保健检查吗?我想任何人都不会吧.如果出问题医院就只有推卸责任,消费者拿不出证明就只能自己承受他们带来的痛苦?这谁还敢看病保健? cgy帝都网-多度网