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无法无天,滴滴司机持刀要挟乘客改评论,滴滴公司已作回应


婚恋 2018-06-02 15:49 我要评论

 

滴滴方面回应称,根据注册信息,该车主无犯罪记录,目前已按平台规则对司机进行封禁。djw帝都网-多度网

据广东电视台公共频道报道,5月5日晚,在广东肇庆端州区文明北路附近,一网约车司机因乘客要给差评,下车持刀威胁乘客。djw帝都网-多度网

上述报道中称,事发当晚,由于滴滴司机未按约定时间到达接驾地点,乘客抱怨称要给司机差评,双方因此发生争执。滴滴司机要求乘客删除差评,但遭到拒绝。随后,司机从车上拿出刀,威胁乘客删除差评。据了解,当晚双方不欢而散,乘客并未报警。当晚情况被街坊视频拍下并上传网络后,引起热议。djw帝都网-多度网

滴滴方面对媒体回应称重视此事,第一时间积极协助警方进行调查。滴滴方面此前没有收到乘客的有关投诉,得知情况后积极与乘客取得联系,并致歉安抚。根据注册信息,该车主无犯罪记录。目前,滴滴已经按平台规则对司机进行了封禁。djw帝都网-多度网

肇庆市公安局端州分局微信公号5月6日通报,5月5日晚上10时许,网络上流传多段滴滴车司机与乘客纠纷视频,经核查,该视频发生于端州区文明北路。为此,端州警方高度重视,立即组织警力对案件开展侦查工作,并迅速锁定、抓获视频中滴滴车司机麦某强。djw帝都网-多度网

此前,北京的张先生由于等待司机时间过长,电话沟通时称要给司机差评,后被司机殴打。djw帝都网-多度网

乘客的评价对司机的订单质量和实际收入有一定影响。为了加强对于车主端的管控,滴滴通过服务分的模式对司机进行评价管理。服务分类似信用档案,从司机的接单、接驾、送客和行程后四个维度进行评价。如果司机收到乘客投诉、差评或是私自取消订单,司机将被扣除一定的服务分,导致其派单数量减少、接到长途订单的概率降低甚至被平台封号等。djw帝都网-多度网

转自:http://www.scxxb.com.cn/html/2018/xfzn_0509/513021.htmldjw帝都网-多度网

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