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台州金陵汽车欺诈消费者,索赔反被告,大家注


名校 2018-10-11 14:49 我要评论

 

  台州金陵已将我夫妇告上法院,6月14日八点三门法院开庭!

  上汽大通(路桥金陵4S店),在销售上汽大通D90时严重欺诈消费者,希望有购买了此店车辆的车友尽快拿出自己的配置单进行比对一下。欺诈详细过程如下:

  3月12号下午在台州金陵汽车销售服务有限公司(以下简称台州金陵)购买了一辆上汽大通D90北极星顶配版249000元的车。最终谈下来优惠5200元。实际成交价243800元。在购车时候多次索要购车合同、配置单都以各种理由推搪,未给,在按揭时候差点被忽悠相差将近3000元左右,因为查了汽车之家按揭计算器,最终少付3000来块钱(大家按揭时候要小心套路)。

  当时买车心切想想买到新车很开心了。本来应该什么事情都没了的。

  买车上牌后第三天(3月14日)我们一家四口(老爸,老婆,6个月大的孩子,我)到路桥办完事准备回三门,在院桥高速口加油站上洗手间逗留,期间无聊拿出手机看看自己的爱车及各种配置,发现自己买的这款249000元的北极星顶配版少了恶魔眼(当时对照汽车之家的一些买家配置),这个时候就产生了疑虑,然后打开极客选车进行大致选配查询发现配置将近相差了6-7千元左右。这个时候心里已经很焦虑了发现自己被欺诈了,马上打电话到上汽大通进行咨询和举报以及诉求,当时的诉求比较简单大概就赔偿6-7签元的差价(有电话录音),然后等待回复,大概半个小时左右台州金陵卖车给我的销售就给我打电话了说已经接到投诉,并同意协商解决,在通话中质问她为什么说好的249000元的北极星顶配版本给我的却是少了那么多配置,并且讲了很多不满,销售告知加价了,说老板授权的,配置单也在老板那边,店内全部车都加价销售的,还说都是会加价的(有通话录音),我就让她联系老板解决此事,我在院桥等回复,电话挂断后等了将近半小时,电话通知我去他们店里协商赔偿事宜,这个时候是下午5点47分。

  我发动汽车掉头往销售展厅赶,没过十几分钟车子突然停了,此时仪表盘发动机故障灯亮起,车子不能加速了,还能移动(后来检查是增压管爆裂),慢慢悠悠开到经销商处,此时店内就是女销售一人(6点十来分吧),

  本来被欺诈心里就不舒服,现在车还坏了,如果这个时候是在高速上怎么办,发生点意外怎么办?还好老天保佑。

  一进店里这个时候我们全家的暴脾气就上来了,要求退车,没得协商了,欺诈在先还坏车,闹得很僵,因为消法规定欺诈有赔偿的第二天又刚好315权益日,我们还要媒体曝光,最终同意多给补偿(一开始连我投诉的要求差价6-7千都不想给),这个时候我们多次要求让经销商的领导出面,并要求拿出实际配置单,怕销售做不了主,期间销售也打过几个电话(私自在商量的),但最终还是没来一个人,也提供不了配置单,这个时候暴脾气又上来了,没配置单我就自己拉着销售打开手机手电筒跪在地上通过极客和销售店里的高配试驾车进行对比,发现差价又多出来两千多,这个时候配置已经将近少了8500以上。心里越来越不好受了,说了很多狠话,最终答应整数9000的十倍进行赔偿(又让销售打电话过去和领导说),我要自己沟通也不给号码。最终销售同意了,赔偿9万并当晚修好车子要回三门,我撤销上汽大通公司的投诉,不找媒体,不报315等,当地怕不认账要让销售写个字据,并盖上公司的章,销售说自己拿不到章,都下班了,如果不相信那么大的店,我写字条给你也没用。说放心吧,明天一上班就让财务打。(在修完车的时候又提过一次要不然让销售自己先垫付,明天自己问公司拿,销售说自己没那么多钱,如果怕不给明天可以继续来闹),最终还是选择相信了4S店的代表,毕竟她都请示过了,虽然没听到内容。

  一切都谈完支行已经差不多八点了,然后跟着销售的车慢慢悠悠的来到台州金陵的售后服务点,这个时候师傅都睡觉了,是打电话叫醒的,

  对了在离进维修点大门的时候看到他们的那个高管经理在路边打着电话,我还特意伸手出去打了招呼说:事情搞大了。

  停好车,马上跑出门口想拉经理进来聊几句质问一下,结果人影都没了。

  到了修车的时候,维修点灯都是漆黑的,我们都是打着手机手电,维修师傅说增压管爆裂了,没动力了,需要更换,但是没配件,这个时候销售说去门口新车上先拆下来换上,就这样,修好车,我们回到了三门,到家都已经将近晚上十二点了。苦了抱在手里的孩子,全部人都没吃饭。

  到了第二天早上也就是3月15号,大概10点40分收到销售的微信告知钱已经打了,让我确认是否收到,(我是11点十几分的时候看的手机,问了一下老婆,老婆正在照顾孩子拿手机看了一下说收到了,我就回复销售说收到了,然后就出门办事去了)