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不良医疗机构宰客招数多 病急切勿乱投医


红木 2018-04-25 23:56 我要评论

 

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“魏则西事件”带来蝴蝶效应,一时间,不规范经营的民营医疗机构成为众矢之的。据新华社5日电,国家卫计委日前召开了关于规范医疗机构科室管理和医疗技术管理工作的电视电视会议,要求进一步加强对违规医疗行为的监管和打击力度。会议重申,医疗机构必须依法执业,禁止医院出租或变相出租科室;各地卫生计生部门立即组织开展全面清理,积极配合工商部门查处违法发布医疗广告的行为。S4i帝都网-多度网

而南方日报报料平台近期收到的读者投诉显示,民营医疗机构(不限于“莆田系”)的违规经营甚至欺诈揽客行为,仍然是医疗投诉最集中、最突出的领域。其中,男科妇科、性病皮肤病、肝病、肿瘤、美容整形等疾病领域又是投诉的“重灾区”。南方日报记者调查发现,这些专科的共同点是:风险相对较低,治不死人;疾病隐私性要求高,患者容易被忽悠;有些疾病治愈难度高,可以持续带来高利润。S4i帝都网-多度网

下面,先来看几个令人瞠目结舌的案例,让正规医院的医生、专家来“解剖”这些最易宰客的疾病的治疗真相,帮消费者擦亮双眼,拒绝被忽悠。S4i帝都网-多度网男科S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

看前列腺炎,越看问题越多S4i帝都网-多度网

25岁在中山市打工的王兵(化名)近日因尿中有血,在网上咨询“专家”后,到中山市石岐区某泌尿男科医院检查。医生刚开始诊断为前列腺炎引发的尿血,为其做了微创小手术治疗,加上开了一堆消炎药,前后花了9000多元。之后,医生又说,王兵的性功能也有问题,精子活性不足,如果不好好治疗,将来可能影响生育,需要在睾丸上做个手术,让王兵再交1万元手术费。尚未结婚的王兵听说弄不好将来可能生不出孩子,立马急了眼,四处找亲戚朋友借钱。王兵的姐姐告诉记者,为了治病,弟弟的情绪已经几乎崩溃。S4i帝都网-多度网

■专家点评S4i帝都网-多度网

尿频尿急90%不是前列腺炎S4i帝都网-多度网

广州市第一人民医院泌尿外科主任谢克基介绍,很多男性因为尿频尿急,被诊断为前列腺炎,做了很多检查和治疗,花费了数万元仍不见效,其实多数属于误诊。“尿频尿急90%不是前列腺炎。”S4i帝都网-多度网

不少患者投诉中提到,因前列腺炎做了前列腺消融介入手术。谢克基主任指出,临床上很少做这类手术,一方面绝大多数人其实不是前列腺的问题,微创手术根本不适合,尤其是年轻人更不应该做。通常对于前列腺增生尿不出来的老人,才会做这类手术。而对于尿频尿急,手术和物理治疗都是不需要的,通常是用吃药加盆底训练的方式康复。S4i帝都网-多度网

谢克基主任介绍,除了前列腺炎,容易被骗的还有男性不孕症和早泄。有的男性,刚结婚没多久,查出精液异常,精子活力、数量等有问题,就以为是不育。“其实,很少人的精子质量能完全达标的”。目前精索静脉曲张手术也有泛滥的趋势。“一般要符合婚后一年未能怀孕、精液检查结果较差、睾丸萎缩等适应症才能做,但现在有的无良医院甚至给婚前男性做这个手术”。而让很多男人抬不起头的“早泄”问题,其实绝大多数本来就不是病,“大部分男性射精都比较快,这跟性技巧有关”。S4i帝都网-多度网

妇科S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

良性子宫肌瘤被说成宫颈糜烂S4i帝都网-多度网

今年初,肖小姐到一家第三方体检中心单位体检,体检结果显示良性子宫肌瘤,“我本来只是想通过百度查询下这病是怎么一回事,但搜索一下导入进‘广州某某医院’网站”,看网站介绍很专业、规范,肖小姐经过咨询后,来到这家医院。S4i帝都网-多度网

医生一来就要求重新检查,还包括心电图等与子宫肌瘤不相干的项目,一下被刷去2000多元,检查结果出来后,汪姓医生告知其有宫颈糜烂和囊肿,病情很严重,需要马上治疗,做一种名为BBT的手术,费用为6000多元。S4i帝都网-多度网

肖小姐在付款后越想越后悔,拒绝做该治疗,但被那所谓汪医生强行拉到手术室,“快给她打麻醉”,肖小姐被医护人员强行打麻醉针治疗。S4i帝都网-多度网

现在回想起当时情景,肖小姐深感后怕,此次问诊过程被骗无疑,在此后经交涉,肖小姐被退回部分费用,“希望我的经历给大家一个警示”。S4i帝都网-多度网

■专家点评 宫颈糜烂是误导S4i帝都网-多度网

中山大学附属第三医院生殖中心主任欧建平教授指出,“其实,‘宫颈糜烂’这个错误命名早已在医学妇产科教材中被‘取消’,所谓的宫颈糜烂,实质上就是柱状上皮外翻而已”。为什么有那么多消费者去到不正规医疗机构上当受骗?欧建平表示,这些机构一开始服务好、态度好,挂号方便。此外,妇科病往往意味着私密性,这就给人可趁之机。S4i帝都网-多度网

不孕不育S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

“盆腔炎”致不孕,保证能治好?S4i帝都网-多度网

苏小姐三十四五岁,备孕两年多一直没怀孕,在网络搜索中,看到花都区某民营医院专注不孕不育多年,感觉不错,就去看看。医生说有盆腔炎,很严重,“但我们技术很好,保证能治好”。接下来苏小姐接受了所谓光波、疏通治疗,医生还开了一堆中药。一年多过去,肚子没见动静,医生让她保持耐心,需要慢慢调养。S4i帝都网-多度网

花费了十多万,经过一番波折,最后在一家正规医生查出盆腔粘连伴随输卵管堵塞。医生建议输卵管难疏通,需直接通过辅助生殖技术,做试管婴儿。S4i帝都网-多度网

■专家点评 正规生殖中心不会四处做广告S4i帝都网-多度网

“真正好的、有实力的生殖中心,没有一家会四处打广告。”中山大学附属第三医院生殖中心主任欧建平教授指出,在美国和欧洲一些国家,医疗广告被明令禁止。S4i帝都网-多度网

国家对辅助生殖技术严格审批,获得卫生部门批准能开展“试管婴儿”的民营医院几乎没有。而且这些民营医疗机构为吸引患者,最爱宣称他们的专家是“国际权威人士”、“不孕不育领域带头人”等,但实际上,这些人只是普通医生,头衔作假。S4i帝都网-多度网

像苏小姐所患盆腔粘连伴随输卵管堵塞,需要做“试管婴儿”。但那家民营医院根本没此技术,医生明知道治不好苏小姐的不孕症,还在拖延她,所谓光波、疏通治疗,以及一堆不知名中药,都是“隔靴搔痒”,没有解决根本。“我国的不孕不育发病率较高,尤其‘二孩’放开,高龄生育问题突出,各大生殖中心、不孕不育门诊常年病人爆满,患者求子心切,容易病急乱投医。”S4i帝都网-多度网

整形美容S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

不用做手术,也能改变脸型?S4i帝都网-多度网

去年“十一”长假,陈小姐想利用假期整一整大小脸问题,在广州天河区某民营整形医院咨询时,“中医科权威”骆医生一句“不用做手术,也能改变脸型”的话让陈小姐很心动,“徒手整骨项目,不需要开刀、打针,而且调整大小脸的效果会更好”。陈小姐回忆道,在徒手整骨项目开始之前,医生强调这个项目是S4i帝都网-多度网

“零副作用”,完全安全,并提供了一些成功案例作为依据。为保险起见,陈小姐还上网百度了有关“徒手整骨”、“骆医生”等信息,发现都是一片好评。S4i帝都网-多度网

于是,陈小姐一次购买了“四万元送一万五”的疗程卡,但在两次治疗后,陈小姐无意间发现自己两只手臂变得长短不一。医生承诺会帮她调整回来,但不仅原本问题没解决,陈小姐还出现了长短腿症状。医院见状,赶忙换了另一名医生为陈小姐调整治疗,但之后,陈小姐发现自己的颈椎、腰椎也开始感觉不适。S4i帝都网-多度网

经一家三甲医院拍片检查显示,陈小姐左右手长度相差了两个指关节,长短不一情况严重。如今,陈小姐向医院提出赔偿,但受到多次推诿。S4i帝都网-多度网

■专家点评 未闻徒手整骨S4i帝都网-多度网

“恕我孤陋寡闻,在学医、行医这多年间,我从没听过‘徒手整骨’这一整形技术”,暨南大学附属第一医院整形激光美容中心卢金强主治医师感叹说,脸型改变涉及到骨头部分,都需要做手术,有创伤。什么童颜针、韩式整形等等,“我们公立医院整形科都没见过”。S4i帝都网-多度网

很多人追求热钱、快钱,卢金强表示,造成整形医疗行业鱼龙混杂,消费者的健康安全问题频发。S4i帝都网-多度网

知情人曝光S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

“黑医院”“黑科室” 是怎么运作的?S4i帝都网-多度网

违规民营医疗机构、不良外包科室是怎么“忽悠”消费者的?昨日,南方日报记者采访到曾在医疗机构从事市场推广的陈先生和李先生。从他们的报料中,可以管中窥豹,看看不良医疗机构“高超”的推广方式和营销伎俩。S4i帝都网-多度网

承包科室比租铺面贵数倍S4i帝都网-多度网

据陈先生透露,他曾经就职的医疗机构承包了一家公立医院的科室,一个不到10平方米的房间,月租要上万元,还有管理费、人工费等其他费用。“医疗机构出租科室给个人时,收的租金比正常铺面要高出数倍。”S4i帝都网-多度网

承包非知名医院科室,面临的一个问题是缺少自然病号,需要自己做推广。这些费用都需要从病人身上赚回来。李先生透露,一般药品从厂家到患者手里,价格要翻5倍,也就是说20元的药,要卖到100元。更厉害的是治疗费。比如像魏则西遇到的免疫细胞治疗,做一次上万元,实际上细胞培养试剂费成本只有数百元,可以说是暴利。S4i帝都网-多度网

“租用10来间诊室,一个月给医院的租金费用约十几万,推广费用大约每个月30多万。人员工资每个月也要十万八万,药品成本大约十来万,也就是说,一个月不做到一百万是基本没有利润的。最大开销是百度竞价推广。”李先生说,其实承包医院科室并非人人都能赚钱,很多人承包科室后亏得一塌糊涂。有的一个月营业额几乎全交给百度做推广,想想也挺可悲的。“承包科室的民营机构陷入了一个怪圈:不做广告等死,做广告是找死。”S4i帝都网-多度网

医务人员学习心理学营销学S4i帝都网-多度网

通过宣传推广将患者吸引过来,如何挖掘财富,就要看“医务人员”的本事了。“无论医生护士,还是电话咨询人员,都要进行上岗前系统培训。”陈先生说,除了医院、科室介绍等常规内容外,还有一些营销学、心理学知识,就是怎样去邀约客户上门,怎样去给他推荐一些适合他的产品、技术、疗法。S4i帝都网-多度网

“把病情往严重方向说,准没错,比如前列腺炎说会癌变、会影响生育。尤其在二三线城市,在一些知识水平较低的人群中,这招很有效。”陈先生谈到,通过一些技巧、方法,他们能把一些三甲大医院的患者引导到他们医院去,促使患者快速预约,快速缴费,快速诊疗。S4i帝都网-多度网

过度治疗“榨干”患者S4i帝都网-多度网

只要是疑难杂症、不容易治好的病,就是不良医疗机构最喜欢的投资领域。以肝病为例,全国有9300万乙肝病毒携带者,其中2000万需要治疗,也就是说7300万携带者肝功能正常是不需要治疗的。“但他们不是从医疗或患者角度出发,过度治疗、盲目治疗现象比比皆是。”S4i帝都网-多度网

“曾经有个大三阳病人,肝功能正常,如果是正规医院,会告诉患者不需要用药,注意不要喝酒就行,可以像健康人一样生活。但在我曾经工作的那个医院,医生给他使用抗病毒治疗,不仅让患者乱花钱,而且还会出现耐药的问题,可谓‘谋财还害命’。”S4i帝都网-多度网

同时,这些医疗机构还擅长标榜自己的新技术,极力夸大疗效,误导患者。“以乙肝为例,很多患者对乙肝知识了解很少,长期受歧视的心态让他们非常渴望‘转阴’。不良医生就抓住这个心理特点,向患者推销所谓新技术,打包票,迎合这种患者心理。”S4i帝都网-多度网

作为业内人士,陈先生认为,没有一个行业靠坑蒙拐骗能做大做强。“国家对于社会资本进入健康领域一直是支持的,对于民营医疗机构来说,需要思考的是如何合法赚钱,痛定思痛,停止靠医疗广告和坑蒙拐骗赚钱的死循环,把钱投入到健康科普、公益等方面,提高诚信,扭转局面。”S4i帝都网-多度网

南方日报记者 严慧芳 李劼 实习生 王肖莉S4i帝都网-多度网

记者观察S4i帝都网-多度网S4i帝都网-多度网

行业需要反思监管需要加强S4i帝都网-多度网

“魏则西事件”让“莆田系”医院和百度竞价排名成为众矢之的,被公众狠狠地吊打。这是否罪有应得?目前,国家有关部门已经成立了调查组,展开全面深入的调查,我们有理由相信,不久之后就会有一个客观公正的结论。S4i帝都网-多度网

有人甚至认为,民营医疗机构具有逐利的天性,从诞生的那天起,“每个毛孔都滴着血和肮脏的东西”。网络上流传着所有的“莆田系”医院的名单,愤怒地呼吁大家都不要上这些医院,以免成为下一个“魏则西”。S4i帝都网-多度网

实际上,民营医院并非生来就是恶的。在一些发达国家以及港澳台地区,跟内地民营医院性质有点相似的私立医院,甚至是优质优价的代名词。而在我国,为了解决医疗服务资源(特别是优质资源)供给不足,即俗称的“看病难、看病贵”问题,政府明确提出了鼓励“社会化办医”的口号,并明确非公立医疗机构是我国医疗卫生服务体系不可或缺的重要组成部分,继而出台了一系列的扶持政策。广东省民营医疗健康产业协会的相关负责人就曾表示,不能因为个别害群之马就完全否定民营医院的存在价值,由此将民营医院一棍子打死其实是开历史的倒车。S4i帝都网-多度网

但不可否认的是,一些民营医疗机构的违规经营和疯狂宰客行为,已经深深地伤害了整个民营医疗行业的声誉。南方日报收到的读者医疗投诉中,对民营医疗机构的投诉的确占了绝大多数。在记者调查的诸多案例中,这些不良医疗机构忽悠患者的水平之高令人瞠目结舌,其揽客宰客的疯狂程度触目惊心。以致如今我们提起“民营医院”这几个字,不由地带有几分负面的含意。我们无法去指责消费者的“不聪明”“不理智”,民营医疗行业需要反思,为什么自己把自己逼到了一个声誉不佳的境地。S4i帝都网-多度网

投入民营医院的资本,确实存在逐利的天性,这就更需要整个行业加强自律,规范经营。同时,还要强化外部的监管和引导,对违法违规者严惩不贷。不能因为行业的不规范行为的存在就彻底否定民营医院,但也不能放弃或放松对一些“病了”的民营医院的“治疗”。我们相信,假以时日,国内一定会涌现越来越多受患者欢迎的民营医院。S4i帝都网-多度网