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坑爹的大自然地板。。。这样的售后服务怎么做的下


政要 2018-01-29 11:04 我要评论

 

装修新房,购买了大自然实木地板,安装过程中发生了很多问题(1)安装工人乱收费,在事先收取安装费基础上借地面不平额外收取300元工费,且态度极其恶劣威胁不给钱不做下次加500也不来做,由于房子需要按时使用,最后无奈妥协付了工费。(2)踢脚线色差严重,并且有多根发黑,要求售后处理,各种推脱拖延,目前已经4周还未处理。(3)地板安装角落里下陷,踩上去整块地板会陷下去,同样一直拖着未处理。过程中多次要求售后处理,一直说会安排,耐心等待,其中来了一次说是售后,当看过现场问题后说我们是只负责多的产品退货的售后,只能看,大问题处理需要另外的售后,然后又是几周的等待,之后就一直没有消息了,这样的商家,亲们还是多考虑考虑吧,别轻易选择了,我一个朋友也是选择了大自然地板,同样安装过程已经售后产生不愉快的问题。

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