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仁和会计玩不仁欺诈学员,CMA和CPA学员组团维权(转载)


婚恋 2018-02-09 04:11 我要评论

 

“学生们只要在微信群说退费他们就解散群,或者直接踢出,我有一天被踢出18 次(房屋房产观澜)。”在网上提起自己的维权经历,王蓝的字里行间透露出一股委屈。  2016年 10 月 19 日,王蓝花了 11000 元报名参加了仁和会计的 CPA培训班,报名时机构做出了名师、面授等诸多承诺,然而等到真正开课的时候,却发现现实情况与当初的承诺大相径庭。之后王蓝提出了退费,但一直未有结果。  芥末堆调查发现,像王蓝这样在网上“声讨”仁和会计的学员着实有不少,他们来自四川、湖南、湖北、河北等不同的地区,但却有着相似的经历,由于对教学质量、教学环境不满意,又或者是因为外部因素而导致考试取消,他们向仁和会计提出退费,但却都没有结果,有些甚至连一节课都没有上过。  会计从业资格考试政策调整后,不退费反而加钱?  今年1 月起,浙江、山东、福建等地区陆续暂缓会计从业资格考试。今年 3月,会计从业资格证书是否取消事宜得到了财政部会计司的官方回应:因取消会计从业资格涉及到修订《会计法》,需要依照法定程序提请全国人民代表大会常务委员会修订相关法律规定。目前,会计司正积极配合有关部门推进《会计法》的修订工作。  随着会计从业资格考试的暂缓,不少在仁和会计报名了相关培训班的学员,向机构提出了退费,四川绵阳的网友李婷便是其中的一位。  李婷在爆料中称,去年9月她在仁和会计报名参加了会计从业资格考试的培训,但由于工作忙一直没有时间去上课。会计从业资格考试暂缓后,她就想办理退学退费,第一次去机构咨询,机构让带上缴费单据、听课证、身份证及银行卡复印件,并提出需扣去1% 手续费,第二次带上所有材料去办理,却被仁和会计告知要扣除 20%的单方面违约金。李婷不解,明明是因为外部因素导致无法考试,而且她一节课都没上过,为何却需要她缴纳单方面违约金。  在微博上,有不少学员阐述了和李婷同样的遭遇。学员“我与大饼”质疑:“学员须知第三条退费管理明确写着学员因个人原因退款的视为违约。国家取消会计从业资格证而被迫不能考证也算是个人原因吗?而且我只上了一节课第一条退款管理也不能适用?”  

  仁和会计的学员须知中提到,学员如第一次听课不满意,在第一次听课后两日内(但最长不超过报名后30 日内),可书面申请办理退费。  此外,还有学员反映,当会计从业资格考试政策调整后,仁和会计的工作人员让学员加钱学初级会计师课程。  

  仁和会计工作人员与学员的聊天记录  另一位仁和会计的学员叶小兔则称,她上了一节体验课后就听说会计从业资格要被取消,她本来准备不考了,但是仁和会计的工作人员告诉她交钱可以直接上初级课然后考试,而当她去上课的时候,“老师跟我说要考初级,必须先学会计证的基础课,我一看形势不对,就让他们给我退钱,可是他们就是不给我退。”  “心疼那些连桌子都没有的同学”  在爆料中,学员王蓝提出,仁和会计存在“欺诈消费者”的嫌疑。  王蓝称,去年10月报名缴费时仁和会计的四川高新校区承诺在高新校区轮流滚动开面授班,并且指定某老师为辅导老师,学员根据自己的时间自由安排上课时间,而且是名师授课外加辅导老师课后辅导,但事实是:1、没有名师更没有名师面授,上课采取全国校区一起看视频网课,而且地点不在成都高新区,需要坐地铁一个小时。2、指定的负责的老师只在磨子桥和金牛万达,不在高新,高新校区是在2017 年 5 月份学员大闹后开了两科视频网课。  在这样的情况下,“学生们只要在微信群说退费他们就解散群,或者直接踢出,我有一天被踢出18次,真的太委屈了。”王蓝说。  

  四川学员的聊天记录  关于仁和报名时的承诺与事实不符的情况,此前央广网也有过爆料。学员小刘在报名时,仁和会计北京洋桥校区的校长告诉她,报名学习CMA课程的renda部分都是和她同龄的大学生,而且这个课程还是纯英文教学,非常适合即将出国留学的学生。但事实上,根本不是这么回事。  小刘在接受央广网采访时表示:“我之前报课的时候也没有签什么协议,她就说这个课不能转,体验一节课不满意之后可以退课,有特殊情况应该也可以退。我马上就要出国了,根本没有时间去上这个课。她告诉我说,这个课是纯英文教学,结果现在她又不承认,他们根本就没有纯英文教学。而且告诉我说,上这个课程的学生基本都跟是我这个年龄的大学生,我在出国之前就能把这些证考下来等,但实际根本不是,学习这个课程的基本都是从事会计职业很多年的人,根本没有她说的什么同龄人。”  之后小刘申请退费被拒绝,对于小刘的退费申请不能被通过的原因,工作人员称,是因为小刘上了两节课。这违反了公司的规定。  此外,对仁和教学质量与环境的质疑,在湖南的学员中也同样存在。  “我都是去上课了,上了回来还要自学,因为每次我去一排排的位置全被占了,而我还从来没有迟到过,心疼那些迟到的同学都没有桌子用。”一位湖南的学员在班级群里说道。